Lieferverzögerung
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Beantwortet
- 03 Mai 2023
- #488216
- 89
Ich werde bei nichts mehr bei Ihnen bestellen, da Hermes nur morgens liefert! Wenn man dann eine Packetshop wählt heißt es die Lieferung verzögert sich! Das passiert bei jeder Bestellung! Es gibt noch arbeitende Menschen dievormittags nicht zu Hause sind! Entweder sie schicken die nächste Bestellung per
DHL oder ich bestelle nichts mehr!
Mit freundlichen Grüßen
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03-05-2023 um 18:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Witt Weiden weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Witt Weiden
04-05-2023 um 07:52 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Schade, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden sind und deshalb nicht mehr von Hermes Germany beliefert werden möchten.
Gerne habe ich in Ihrem Kundenkonto vermerkt, dass Sie Ihre Wunschartikel ab sofort nicht mehr mit Hermes Germany, sondern mit DHL erhalten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass einzelne Sendungen aus logistischen Gründen nur mit Hermes Germany verschickt werden können.
Herzliche Grüße, Ihre Christine M. vom WITT WEIDEN Team
