Flug wurde vorverlegt

  • 13 Jul 2022
  • #397564
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Sehr geehrte Damen und Herren,



leider haben meine Partnerin und ich am 12.07.2020 keine Information (SMS oder E-Mail) erhalten das unser gebuchter Flug mit der Flugnummer W64297

von Tuzla nach Dortmund um mehr als zwei Stunden vorverlegt wurde.

Durch die von Ihnen veranlasste Vorverlegung mussten meine Partnerin und ich einen anderen Flug nach Deutschland, Baden, Baden buchen und bezahlen. Im Flugzeug haben wir erfahren, dass mehrere Familien das gleiche Problem erfahren hatten. Von diesen Familien haben wir alle Adressen erhalten, falls es zu einem Klageverfahren kommen sollte. Um unseren Heimatort in Gelsenkirchen zu erreichen waren wir gezwungen eine Busfahrt und Eisenbahnticket zusätzlich zu kaufen. Durch ihre Geschäftspolitik ist uns ein wirtschaftlicher Schaden in der Höhe von 450,76.- Euro. Wir Bitten Sie uns den entstandenen Schaden zu erstatten bzw. Gutschrift . Vorsorglich haben wir mit diesem Sachverhalt einen Fachanwalt kontaktiert. Mit der Bitte um eine schnelle Regelung.

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13-07-2022 um 18:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wizz Air weitergeleitet. Mehr erfahren.

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