Sehr geerte Damen und Herren.
Mit dem Wasserkocher WMF Stelio 61.3024.1104 habe ich mich schon mehrmals beim Ausgießen des gekochten Wassers in die Tasse verbruht.
Der Dampf steigt an der Rückseite des Deckles in Richtung des Griffes, so das die haltende Hand dem heißen Dampf ausgesetzt ist.
Aus diesem Grund möchte ich den Wasserkocher an Sie zurückschicken.
Den Wasserkocher habe ich über die Fa.Böttcher AG erworben.
Die Bestellnummer:6130241104.
Bestellung vom 09.08.20 Rechnung: 30021440939
Über Ihre Rückmeldung würde ich mich freuen.
Meine E-Mail lautet: ******@freenet.de
Mit freundlichen Grüssen
****** ******
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23-11-2020 um 22:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an WMF weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-12-2020 um 17:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Hallo, wir warten weiterhin auf die Rückmeldung von WMF.
Unsere Reklamation ist leider noch nicht bearbeitet worden.
Mit freundlichen Grüßen
Familie ******
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