Auszahlung verweigert + schlechter Kundenservice
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Ungelöst
- 11 Mai 2020
- #52238
- 628
Hallo.
Das casino Wunderino hat einfach mein Konto kurzzeitig geschlossen.
Grund, ich soll angeblich über dritte bezahlt haben, was aber nicht stimmt.
Denn ich und meine Lebensgefährtin haben ein gemeinsames Konto was ich auch widerlegen konnte.
Meine Lebensgefährtin und ich haben auf der EC KARTE ein und dieselbe IBAN Nummer.
Alles Dokumente von mir und meiner Lebensgefährten habe ich schon mehrmals hochgeladen, aber es kommt vom Kundenservice wunderino einfach keine Antwort.
Meine Auszahlung von 5000€ wurde auch erstmal verweigert.
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11-05-2020 um 11:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunderino weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-06-2020 um 20:00 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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