Sehr geehrte Damen und Herren,
am Mittwoch habe ich ein Gutschein bestellt . Leider habe ich aber die falsche Adresse eingegeben. Wie muss ich nun vorgehen? Wäre der Code per Email ggf zusendbar? Müsste diesen ja nur aktivieren
Antwort von Wunschgutschein
23-08-2022 um 08:14
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Wir können sehen, dass unser Kundenservice Ihnen per Mail bereits erfolgreich geholfen hat und das Problem behoben wurde.
Daher würden wir uns freuen, wenn Sie die Reklamation als behoben markieren würden.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Endgültige Einschätzung von Kev
15-09-2022 um 21:06
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Seit Wochen keine Antwort mehr auf mein Problem,50€ wurden in den Sand gesetzt
Teilen
Probleme mit Wunschgutschein?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Probleme mit Wunschgutschein?
Beschwerde einreichen!