Code nicht lesbar
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Beantwortet
- 30 Jul 2021
- #272060
- 796
Guten Abend,
meine Tochter hat zum Geburtstag einen Wunschgutschein bekommen, als wir ihn einlösen wollten und den Code lesbar machen wollten ist dieser abgerissen und leider sind paar Ziffern nicht mehr lesbar und somit können wir den Gutschein nicht einlösen.
Könnten Sie uns bitte den dazugehörigen Code senden?
Im Anhang hab ich ein Foto von dem Gutschein mit den noch lesbaren Zahlen.
Gruß
N. Saß
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30-07-2021 um 12:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
16-08-2021 um 15:18 Uhr
Liebe Kundin "******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Bitte prüfen Sie Ihr Postfacheingang, ich habe Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation eine Lösungsorientierte Email gesendet.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
