Code zerrissen
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Behoben
- 07 Jun 2023
- #500054
- 84
Guten Tag,
leider ist beim anziehen des Aufklebers die Hälfte des Codes mit abgerissen.
Gibt es eine Möglichkeit, den Gutschein auf anderem Wege einzulösen?
Danke & Viele Grüße
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07-06-2023 um 20:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
09-06-2023 um 14:30 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Probleme mit der Einlösung haben.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter b2cpriority@wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2023 um 22:48 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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