Einlösung meines Gutscheins

  • Ungelöst
  • 16 Mai 2021
  • #234400
  • 355
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Angeblich ist mein Gutschein eingelöst, ich weiß aber nicht wo!
Wert 25 Euro
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16-05-2021 um 19:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-06-2021 um 13:14 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich weiß bis heute nicht wo mein Wunschgutschein eingelöst wurde! Auf jeden Fall nicht bei meinen Einkäufen!

24-06-2021 um 16:05 Uhr


Liebe Kundin "******",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.

WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.

Wir können sehen, dass Sie die Einlösung auf unserer Seite bereits erfolgreich eingeleitet, jedoch mit dem Wunschgutschein wieder einen Wunschgutschein angefordert haben. Wir haben den Wunschgutschein Code erneut zurückgesetzt, sodass Sie die Einlösung auf unserer Seite wiederholen können.

Bei weiteren Fragen mailen Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice@wunschgutschein.de.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Wunschgutschein
Zufriedenheitsindex: 69.2/100

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