Es ist ein Fehler aufgetreten (RDMx3)
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Beantwortet
- 19 Okt 2022
- #430185
- 88
Ich bekomme die Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten (RDMx3) , wenn ich versuche meinen Gutschein einzlösen. Der Gutschein war für eine andere Person, also bräuchte ich die Antwort schnellstmöglich.
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19-10-2022 um 14:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
20-10-2022 um 12:42 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
