Fehler RDMx3
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Behoben
- 04 Dez 2022
- #444917
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Hallo,
Ich habe mehrere Wunschgutscheine und bis jetzt könnte ich nichts einlösen, zeigt mir ganze Zeit Fehler RDMx3, das ist echt ärgerlich weil ich mehrmals probiert habe und alle 3 wunschgutschein ausgepackt alles sind ungefähr für 150 € und ich kann überhaupt nichts benutzen.
Können Sie mir bitte helfen wie ich überhaupt damit umgehen kann.
Vielen Dank für die Verständnis.
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04-12-2022 um 14:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
05-12-2022 um 14:47 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.
Bitte nehmen Sie das Bild von Ihrem WUNSCHGUTSCHEIN aus dem Netzt raus, damit keiner den WUNSCHGUTSCHEIN einlösen kann.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-12-2022 um 21:29 Uhr
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