fehlercode RDMx3
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Behoben
- 18 Mai 2022
- #380487
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es kommt immer dieser Fehlercode, es handelt sich hier nur um einen(!) Gutschein den ich einlösen will.
ich habe den Gutschein geschenkt bekommen- nie wieder!
ich werde meinen Kollegen davon abraten diese Dinger zu verschenken
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18-05-2022 um 19:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
19-05-2022 um 13:30 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice@wunschgutschein.de.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2022 um 14:45 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Leider muss die per Gutschein geschenkte Summe immer aufgebucht werden oder der Rest verfällt (die geschenkte Summe findet sich nie in der Auswahl wieder). Das ist kundenunfreundlich.
Leider lande ich eh immer bei Amazon- für mich ist der Umweg über Wunschgutschein unnötig
