Fehlercode VCRx49, Gutschein kann nicht eingelöst werden

  • Behoben
  • 22 Jun 2024
  • #605931
  • 89
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,
der Wunschgutschein über 25€ lässt sich nicht einlösen und zeigt folgenden Fehlercode an
VCRx49
Ich bitte um umgehende Behebung der Problematik. Besten Dank

Freundliche Grüße
****** ******

Teilen

Ärger mit Wunschgutschein?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

24-06-2024 um 10:09 Uhr


Lieber Kunde "****** ******",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.

WUNSCHGUTSCHEIN hat aufgrund der Verarbeitung von tausenden Geschenkgutscheinen täglich, sehr strenge Sicherheitsbestimmungen zur Betrugsprävention.

WUNSCHGUTSCHEIN-Karten, die z.B. im Einzelhandel oder bei uns im Onlineshop digital als PDF zum Selbstausdruck erworben werden, durchlaufen eine sicherheitstechnische Einspielzeit von bis zu 24 Stunden ab Kauf.

So ist beispielsweise diese Verarbeitungszeit von 24 Std. auf der Grußkartenrückseite als Hinweis angegeben.

Danach kann der WUNSCHGUTSCHEIN regulär auf unserer Seite verwendet werden.

Wir wünschen viel Spaß beim Einlösen.

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

24-06-2024 um 11:54 Uhr


Der Gutschein kann noch immer nicht eingelöst werden. Das Problem ist nicht behoben. Senden Sie mir bitte einen neuen Code oder mein Geld zurück.
Vielen Dank für eine umgehende Nachricht
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

24-06-2024 um 14:32 Uhr


Lieber Kunde "****** ******",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.

Ihr zugesendeter WUNSCHGUTSCHEIN wurde erfolgreich umgewandelt.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-06-2024 um 14:37 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich fühlte mich ernst genommen und hatte auch relativ schnell Hilfe in meiner Problematik. Vielen herzlichen Dank

4
Wunschgutschein
Zufriedenheitsindex: 67.8/100

Problem mit Wunschgutschein?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.