Ich habe drei Gutscheine die ich einlösen möchte, jedes Mal kommt eine Fehlermeldung (STDx7)! Es nervt! Und warum kann ich bei einem 30€ Gutschein nur 15€/ 25 € /50€ auswählen! Zum Beispiel bei Amazon.de. Bin gerade sehr unzufrieden! Hab oft Gutscheine und bisher hat immer alles reibungslos geklappt und nun sitze ich hier seit einer Stunde.
Mfg
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22-01-2022 um 11:23 Uhr
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Antwort von Wunschgutschein
22-01-2022 um 12:35 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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