Fehlermeldung RDMx3

  • Behoben
  • 12 Mai 2022
  • #378961
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Hallo
habe meiner Mutter einen Gutschein geschenkt. Beim Einlösen des Gutscheines erschien die Fehlermeldung (RDMx3)
Sie hat es noch einige Male versucht - aber immer mit demselben Ergebnis.
Wie ich lesen konnte kommt das Problem wohl häufiger vor - nicht so toll, wenn man jemandem eine Freude machen will und derjenige es nicht einlösen kann.

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12-05-2022 um 17:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-05-2022 um 08:33 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.

WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice@wunschgutschein.de.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-06-2022 um 07:42 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

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