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Wunschgutschein - Fehlermeldung (VCRx43)

Behoben
334626
475
02 Jan 2022
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Hallo,

ich habe noch einen Gutscheinwert von 30 Euro. Diese würde ich gerne einmal als 20 Euro und einmal als 10 Euro bei H&M einzahlen. Dies geht jedoch nicht, da ,,Es ist ein Fehler aufgetreten (VCRx43)'' gemeldet wird. Alle Angaben sind Richtig, bei den ersten 10 Euro (ursprünglich 40 Euro) hat es auch geklappt. Ich habe nichts anders gemacht. Bitte um Hilfe.


03 Jan 2022

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Bitte setzen Sie unter der Daten Eingabe ein Häkchen in dem Feld:
"Ich bin damit einverstanden, dass mir die Wunschgutschein GmbH Informationen per E-Mail zuschickt. Meine Einwilligung kann ich jederzeit gegenüber der Wunschgutschein GmbH widerrufen."

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

26 Jan 2022
Vivian hat Wunschgutschein bewertet

Problem behoben

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Hilfsbereitschaft
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