Hallo,
Ich habe heute einen Wunschgutschein im Wert von 25 € eingelöst, um bei amazon.de etwas dafür zu kaufen.
Ich sollte innerhalb von ein paar Minuten eine E-Mail mit einem Code für die Bezahlung bei Amazon erhalten.
Diesen habe ich leider nicht bekommen.
Wenn ich auf WunschGUTSCHEIN.de gehe , um mir den Code noch einmal zusenden zu lassen, zeigt es mir an, dass mein Gutschein bereits eingelöst wurde.
Wie komme ich nun an den Gutscheincode?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
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Antwort von Wunschgutschein
07-11-2022 um 13:16
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Bitte prüfen Sie Ihren Postfacheingang, ich habe Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation den Amazon Gutschein erneut zugesendet.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
11-12-2022 um 21:38
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Die Problemlösung durch den Kundenservice hat super und schnell geklappt
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