Gutschein nicht einlösbar

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  • 04 Dez 2022
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Ich kann den Gutschein nicht einlösen.
Es kommt eine Fehlermeldung.

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04-12-2022 um 17:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-12-2022 um 14:48 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.

WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-12-2022 um 14:48 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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Gutschein funktionierte nicht. Nach Reklamation wurde das Problem sehr schnell gelöst.
So muss das sein.
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