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Wunschgutschein - Gutschein wird nicht gutgeschrieben.

Beantwortet
333774
145
30 Dezember 2021
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Habe bis jetzt 15e vom Gutschein aufgebraucht, und kann aber die 35e nicht mehr einlösen. Ich habe schon so oft angerufen das mir jemand hilft. Möchte gerne meine 35e noch einlösen, habe den Gutschein ja auch bezahlt. Bitte um Hilfe.


31 Dez 2021

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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