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Wunschgutschein - Gutscheincode nicht einlösbar

Beantwortet
334992
114
03 Jan 2022
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Hallo ich warte seit gestern das mein konto freigeschaltet wird ,und ich meine 3 Gutscheine einlösen kann. Die dringend als Geschenk gebraucht werden für ikea.

Wenn ich morgen keine einlösen kann dann möchte ich gerne sofort mein Geld zurück haben !

So eine Frechheit, am Telefon kann mir keiner helfen wird alles nur weitergeleitet, und am Ende wartet man blöd unter kommt nix.

Bin stock sauer


04 Jan 2022

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Unser Kundenservice reagiert zeitnah, sorgfältig und lösungsorientiert auf die eingehenden Kundenanliegen.

Wir bedauern, dass Ihnen offenbar trotz mehrmaligem Austausch nicht zufriedenstellend geholfen werden konnte.

WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.

Mailen Sie Ihren Fall gerne direkt an die zuständige Fachabteilung für komplexere Angelegenheiten, erreichbar unter info@shoppingkonto.de

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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