Gutscheincode ungültig
-
Beantwortet
- 23 Okt 2021
- #304374
- 971
Habe bereits vor einiger Zeit versucht, den Gutschein (44€, Steuersparcard) einzulösen, jedoch war dies nicht möglich. Nun habe ich den Code, wie vom Service empfohlen, aktualisiert und noch immer wird angezeigt "Gutscheincode ungültig". Auch in das Shoppingkonto kann ich mich nicht einloggen.
Teilen
23-10-2021 um 12:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
02-11-2021 um 08:10 Uhr
Lieber Kunde "******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Unser Kundenservice reagiert zeitnah, sorgfältig und lösungsorientiert auf die eingehenden Kundenanliegen.
Wir bedauern, dass Ihnen offenbar trotz mehrmaligem Austausch nicht zufriedenstellend geholfen werden konnte.
Mailen Sie Ihren Fall gerne direkt an die zuständige Fachabteilung für komplexere Angelegenheiten, erreichbar unter support@steuersparcard.de.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
