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Ist dies Ihr Unternehmen?

Wunschgutschein - Gutscheine nicht einlösbar/ Fehlercode

Behoben
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21 Okt 2022
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Habe 4 Gutscheine im Gesamtwert von 550 Euro gekauft. Bei alles 4 Gutscheinen kommt immer eine Fehlermeldung. Wenn ich heute die Gutscheine nicht einlösen kann, wird alles widerrufen und ich will mein Geld wieder haben.


21 Okt 2022

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Falls vorhanden, senden Sie bitte auch gerne einen Nachweis des Kaufbelegs als Anhang mit.

Wenn Sie einen WUNSCHGUTSCHEIN per PDF-Ausdruck erhalten haben, senden Sie uns bitte den WUNSCHGUTSCHEIN-Code.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.

Bitte keinen WUNSCHGUTSCHEIN Code auf dieser Seite hochladen, damit keine unbefugte Dritte Person Ihren WUNSCHGUTSCHEIN einlösen kann.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

21 Okt 2022

Alles schon zweimal passiert.

26 Okt 2022

Nach weiteren 5 Tagen nix passiert. Betrügerfirma

26 Okt 2022

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Bitte prüfen Sie Ihren Postfacheingang, ich habe Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation geschrieben.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

27 Okt 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Der Kundenservice hat sich bemüht um Lösung. Aber erst mal dazustehen als würde man Geld waschen finde ich echt übel. Und erst nach einer Woche seinen Gutschein einlösen zu können auch nicht gut. Nächstes Mal lieber direkt in einem Laden einen Gutschein von dem Laden kaufen.

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