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Ist dies Ihr Unternehmen?

Wunschgutschein - Immer wieder Fehlermeldungen

Behoben
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09 Sep 2022
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Es gab noch nie einen Wunschgutschein, den ich problemlos einlösen konnte. Heute möchte ich einen 25€ Gutschein von Amazon anfordern und entweder kommt die Fehlermeldung STDx23 oder RDMx3.


10 Sep 2022

Lieber Kunde "Andre ******",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.

WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter B2CPriority@wunschgutschein.de.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

23 Sep 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Schnell und höflich reagiert. Das Problem wurde behoben. Da kann ich nichts kritisieren. Ich hatte bisher nur immer Probleme beim Einlösen dieser Gutscheine und würde von daher keinen verschenken und freue mich auch mehr über einen Gutschein direkt von einem Partner.

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