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2 Reklamationen

Wunschgutschein - Keine Email mit dem Gutschein Code erhalten

  • Gelöst
  • 06 Nov 2022
  • #435911
  • 33

Nach einlösen des Gutscheines für Zalando 15€, ist nie die Email angekommen. Auch nicht im Spam Ordner.
Im Juli Beschwerde eingereicht. Bis jetzt nichts angekommen.

07-11-2022 um 13:37


Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Bitte prüfen Sie Ihren Postfacheingang, ich habe Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation den Zalando Gutschein erneut zugesendet.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

11-12-2022 um 07:23


Problem gelöst

9 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

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War für mich eine schlechte Erfahrung. Nach diesem Gutschein hatte ich nochmals versucht einen Gutschein einzulösen und bekam bis jetzt keine Email mit dem Gutschein Code.

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