Nicht einlösbar!

  • Beantwortet
  • 15 Mai 2022
  • #379551
  • 107
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Guten Tag,

bitte beheben Sie sofort das Problem, dass ich mein Wunschgutschein einlösen kann. Es kommt immer dieser Fehler RDMX3 ! Es nervt langsam, dachte es wäre ein Fehler Ihrer Seite aber es kommt immer wieder! Ich musste jetzt drauf zahlen von 30 auf 50 euro, wenn sie dies nicht beheben hole ich mir das Geld wieder! Ich wollte ein Gechenk davon kaufen und habe es jetzt mehrfach probiert und es funktioniert nicht!

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15-05-2022 um 13:53 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-05-2022 um 10:43 Uhr


Lieber Kunde,

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WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice@wunschgutschein.de.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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