Wir wollten den Gutschein einlösen, kommt immer wieder die Fehlermeldung STD×23.
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Beantwortet
- 02 Feb 2023
- #463332
- 171
der gutschein zeig immer wieder eine fehler meldung so das ich bei hundm keinen gutschein bekomme was mache ich nun ?
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02-02-2023 um 17:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
02-02-2023 um 17:32 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.
Der Code-Anforderungs-Vorgang des gewünschten Partnershop-Codes ist im Regelfall innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter B2CPriority@wunschgutschein.de.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
