Wunschgutschein (15 Euro) für amazon kommt per email nicht an.
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Beantwortet
- 17 Mär 2023
- #474838
- 100
Ich habe gestern einen Wunschgutschein in höhe von 15 euro um ungefähr 11.30 uhr für amazon eingelöst und dabei wurde mir gesagt, dass es bis zu 60 min. dauern könnte. Nun sind seitdem viel mehr als nur2 std vergangen und nix ist da. Ich möchte meinen guthaben einlösen aber ich habe immernoch keine email! Code des wunschgutscheines liegt bei vertraulichen informationen.
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17-03-2023 um 08:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
17-03-2023 um 08:24 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Bitte prüfen Sie Ihren Postfacheingang, ich habe Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation eine E-Mail geschickt.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
