Wunschgutschein Link abgelaufen
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Beantwortet
- 13 Mai 2022
- #379196
- 188
Guten Tag
Vor einem knappen Monat habe ich einen Wunschgutschein gekauft nun wollt ich diesen heute einlösen, doch der Link war abgelaufen. Es hieß ich kann den Link erneut aktivieren lassen das habe ich num schon w mal versucht. 24h sollte man jedesmal warten aber getan hat sich nichts !
Ist wirklich sehr ärgerlich
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13-05-2022 um 14:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
13-05-2022 um 15:58 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice@wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
