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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Wunschgutschein ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Warten schon den ganzen Tag auf mein Code vom Versandpartner als erstes funktionierte der Wunschgutschein nicht und jetzt bekomme ich kein Code vom Versandpartner
Gutschein wurde heute gekauft es geht nicht zum einlösen es kommt immer Es ist ein Fehler aufgetreten (*****)
Ich habe denn wunschgutschein am Freitag gekauft und am Samstag eingelöst und ein partnershop ausgesucht ich habe bis heute keine Email erhalten ich habe in dem Spam Ordner geschaut und da ist auch nichts und ich habe mit wunschgutschein Kontakt aufgenommen aber nichts bekommen.es waren 50€ fühle mi...
Mein Vater hat die falsche E-Mail Adresse angegeben so dass der Gutschein nicht bei Ihm angekommen ist sondern bei einer falschen E-Mail Adresse.
Ich habe einen Wunschgutschein gekauft und eingelöst.Dann den ausgewählten Partnershop ausgewählt.Der Code kam nie an.Ich habe auch schon im spam Ordner nachgeschaut und auch den Code erneut angefordert und Kontakt mit Wunschgutschein aufgenommen,aber nichts.Ich brauche diesen Code sehr schnell....
Guten Morgen habe vorhin mit ein Wunschgutschein gekauft für 30 Euro wollte ihn ein lösen doch es wird mir Fehlercode eingezeigt...
Guten Morgen, wollte den Wunschgutschein bei Amazon einlösen.Der geschickte Link ließ sich öffnen, aber der Code nicht entschlüsseln, Fehlermeldung *****....
Fehlercode: ***** Gutschein lässt sich nicht einlösen. Wurde vor 2 Tagen auf einem Firmenfest gewonnen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte auf Ihrer Seite ein Gutschein Einlösen. Dort wird mir dann angezeigt dieser sei bereits eingelöst worden. Das ist aber definitiv nicht richtig. Was kann ich tun das ich den Gutschein umwandeln bzw. einlösen kann? MFG ***** Pinto P.S. hier meine...
Ich habe heute einen Gutschein aufgelöst für meine Sohn und warten wir schon über 1 Stunde auf email . Finde ich vrechheit...
hallo zusammen, am 10.Mai habe ich einen Wunschgutschein bestellt. diesen aber nicht eingelöst. Heute habe ich versucht diesen zu nutzen und habe den Hinweis bekommen, dass der Link abgelaufen sei, ich möge einen neuen bestellen. Diess tat ich und habe einen Fehlerhinweis (422) bekommen. Jetzt ...
Wir haben einen Wunschgutschein gekauft.beim einlösen des Gutscheines haben wir uns ein Produkt ausgesucht. Beim Kauf und einlösen scheiterte es. Wir haben es erneut versucht, immer an der gleichen Stelle scheiterte es. Ich habe direkt die Firma angerufen, immer wieder erfolglos. Email ist veralte...
Ich glaube ich habe meine Email falsch eingegeben beim einlösen und jetzt kommt der code bei mir nicht an wenn ihr wollt sende ich alle beweise die ihr braucht...
Mein verschenkter Wunschgutschein lässt sich nicht einlösen bzw.soll von mir freigeschaltet werden.Habe aber noch keine Mail erhalten. Meine E-Mail Adresse lautet: ***** Mit freundlichen Grüßen...
Ich versuche nun seit Ende März Gutscheine einzulösen. Ich habe nun schon mehrfach versucht Kontakt mit WUNSCHGUTSCHEIN aufzunehmen es wird leider nicht geantwortet. Von 3 Gutscheinen kann ich einen immer noch nicht einlösen es wird immer nur der schon eingelöste Code gesendet. Absolut nicht zu e...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Wunschgutschein anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Wunschgutschein GmbH
Bahnhofstraße 43
59929 Brilon
https://www.wunschgutschein.de
info@wunschgutschein.de
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Wunschgutschein ist ein Unternehmen aus der Branche Gutscheinservice.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Wunschgutschein zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Wunschgutschein.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Wunschgutschein. Hier sind einige der häufigsten:
Wunschgutschein bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Wunschgutschein zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Wunschgutschein sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Wunschgutschein erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Wunschgutschein GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Wunschgutschein stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
https://www.wunschgutschein.de
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Wunschgutschein nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Wunschgutschein,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Wunschgutschein bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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