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Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

35.8%

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52%

Kundenservicenote

4/10

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Wunschgutschein Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Wunschgutschein ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

GI
4 Reklamationen
Wunschgutschein - Reklamation

Warten schon den ganzen Tag auf mein Code vom Versandpartner als erstes funktionierte der Wunschgutschein nicht und jetzt bekomme ich kein Code vom Versandpartner


PA
1 Reklamation
Wunschgutschein - Gutschein nicht einlösbar

Gutschein wurde heute gekauft es geht nicht zum einlösen es kommt immer Es ist ein Fehler aufgetreten (*****)


AR
2 Reklamationen

Ich habe denn wunschgutschein am Freitag gekauft und am Samstag eingelöst und ein partnershop ausgesucht ich habe bis heute keine Email erhalten ich habe in dem Spam Ordner geschaut und da ist auch nichts und ich habe mit wunschgutschein Kontakt aufgenommen aber nichts bekommen.es waren 50€ fühle mi...


BE
1 Reklamation
Wunschgutschein - Falsche E-Mail Adresse angegeben

Mein Vater hat die falsche E-Mail Adresse angegeben so dass der Gutschein nicht bei Ihm angekommen ist sondern bei einer falschen E-Mail Adresse.


ST
4 Reklamationen

Ich habe einen Wunschgutschein gekauft und eingelöst.Dann den ausgewählten Partnershop ausgewählt.Der Code kam nie an.Ich habe auch schon im spam Ordner nachgeschaut und auch den Code erneut angefordert und Kontakt mit Wunschgutschein aufgenommen,aber nichts.Ich brauche diesen Code sehr schnell....


GI
4 Reklamationen

Guten Morgen habe vorhin mit ein Wunschgutschein gekauft für 30 Euro wollte ihn ein lösen doch es wird mir Fehlercode eingezeigt...


SA
1 Reklamation

Guten Morgen, wollte den Wunschgutschein bei Amazon einlösen.Der geschickte Link ließ sich öffnen, aber der Code nicht entschlüsseln, Fehlermeldung *****....


DA
1 Reklamation

Fehlercode: ***** Gutschein lässt sich nicht einlösen. Wurde vor 2 Tagen auf einem Firmenfest gewonnen...


TE
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte auf Ihrer Seite ein Gutschein Einlösen. Dort wird mir dann angezeigt dieser sei bereits eingelöst worden. Das ist aber definitiv nicht richtig. Was kann ich tun das ich den Gutschein umwandeln bzw. einlösen kann? MFG ***** Pinto P.S. hier meine...


JO
1 Reklamation

Ich habe heute einen Gutschein aufgelöst für meine Sohn und warten wir schon über 1 Stunde auf email . Finde ich vrechheit...


AR
1 Reklamation

hallo zusammen, am 10.Mai habe ich einen Wunschgutschein bestellt. diesen aber nicht eingelöst. Heute habe ich versucht diesen zu nutzen und habe den Hinweis bekommen, dass der Link abgelaufen sei, ich möge einen neuen bestellen. Diess tat ich und habe einen Fehlerhinweis (422) bekommen. Jetzt ...


JE
3 Reklamationen

Wir haben einen Wunschgutschein gekauft.beim einlösen des Gutscheines haben wir uns ein Produkt ausgesucht. Beim Kauf und einlösen scheiterte es. Wir haben es erneut versucht, immer an der gleichen Stelle scheiterte es. Ich habe direkt die Firma angerufen, immer wieder erfolglos. Email ist veralte...


TY
1 Reklamation

Ich glaube ich habe meine Email falsch eingegeben beim einlösen und jetzt kommt der code bei mir nicht an wenn ihr wollt sende ich alle beweise die ihr braucht...


TI
1 Reklamation

Mein verschenkter Wunschgutschein lässt sich nicht einlösen bzw.soll von mir freigeschaltet werden.Habe aber noch keine Mail erhalten. Meine E-Mail Adresse lautet: ***** Mit freundlichen Grüßen...


ST
1 Reklamation

Ich versuche nun seit Ende März Gutscheine einzulösen. Ich habe nun schon mehrfach versucht Kontakt mit WUNSCHGUTSCHEIN aufzunehmen es wird leider nicht geantwortet. Von 3 Gutscheinen kann ich einen immer noch nicht einlösen es wird immer nur der schon eingelöste Code gesendet. Absolut nicht zu e...


Kontaktdaten von Wunschgutschein

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Wunschgutschein anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Wunschgutschein GmbH
Bahnhofstraße 43
59929 Brilon

Webseite

https://www.wunschgutschein.de

E-Mail

info@wunschgutschein.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Wunschgutschein.

Wunschgutschein

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Wunschgutschein – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wunschgutschein ist ein Unternehmen aus der Branche Gutscheinservice. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Wunschgutschein zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Wunschgutschein.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Wunschgutschein

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Wunschgutschein. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Wunschgutschein, um eine Reklamation einzureichen

Wunschgutschein bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Wunschgutschein per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Wunschgutschein zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@wunschgutschein.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Wunschgutschein

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Wunschgutschein sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Wunschgutschein

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Wunschgutschein erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Wunschgutschein GmbH
Bahnhofstraße 43
59929 Brilon

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Wunschgutschein

Wunschgutschein stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.wunschgutschein.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Wunschgutschein für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Wunschgutschein

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Wunschgutschein, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Wunschgutschein per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Wunschgutschein nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Wunschgutschein nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Wunschgutschein

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Wunschgutschein,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Wunschgutschein

Wunschgutschein bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.