Kostenlose Möbellieferung in Coronazeit

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  • 04 Apr 2020
  • #38048
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Wir haben bei Ihnen 2 Kleiderschränke gekauft- bestellt Anfang Februar.
Einer dieser beiden steht schon seit mehreren Wochen im Lager- dürfen ihn aber nicht abholen.
Also wäre es doch schön, wenn Sie ihre Lagerbestände an die Kunden kostenlos ausfahren würden. Schließlich haben wir den einen Schrank gleich komplett bezahlt.
Ebenso hat es ein kleines, sehr kleines(im Gegensatz zu XXXLutz) Möbelhaus aus Ansbach- Eyb gemacht, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Sie hätten somit alle ausstehenden Gelder und die Leute ihre Möbel.
Oder hat das Möbelhaus mal wieder Angst den Kragen nicht voll zu kriegen?
Ansonsten buchen wir unsere bezahlten Gelder zurück!

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04-04-2020 um 12:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an XXXLutz Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-04-2020 um 12:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an XXXLutz Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-04-2020 um 16:07 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schade dass man erst eine Reaktion bekommt, wenn man sich öffentlich beschwert.
Gleich am nä Tag hat sich der Geschäftsführer per Mail gemeldet, aber natürlich konnte er meine Reaktion nicht nachvollziehen. Klaro.
Trotzdem habe ich ENDLICH meine Ware mit kostenloser Lieferung erhalten- das Geld hatten sie ja auch schon.

3
XXXLutz Deutschland
Zufriedenheitsindex: 52/100

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