Lügen über Lügen

  • Noch offen
  • 29 Sep 2022
  • #422721
  • 224
Anzeige

Ich habe einen Schlafzimmerschrank bestellt bestellt und dummerweise mit Klarna sofort bezahlt, da hätte ich stutzig werden müssen, dass nur mit Vorauszahlung bestellt werden kann.
Der Schrank kam nie an.
Jetzt wurde behauptet, er wurde bei mir am 24.8. ausgeliefert. Komischerweise war ich zu dem Zeitpunkt im Ausland und da mit Aufbau bestellt wurde, frage ich mich, wo der Schrank jetzt steht.

Ich habe jetzt Strafantrag gestellt, denn weder die Auslieferung wurde von mir unterschrieben und eine Stornobestätigung habe ich auch. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Zusätzlich werde ich einen Anwalt einschalten.

Teilen

29-09-2022 um 09:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an XXXLutz Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-09-2022 um 17:26 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben. Wir sind stets bemüht, einen einwandfreien Service zu gewährleisten. Um uns stetig zu verbessern, setzen wir daher auf den direkten Kontakt mit unseren Kunden. Wir haben Ihre Beschwerde an die verantwortlichen Kollegen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung setzen und sich Ihres Anliegens annehmen.

Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team

12-10-2022 um 23:12 Uhr


Das Geld ist noch immer nicht auf meinem Konto

3
XXXLutz Deutschland
Zufriedenheitsindex: 52/100

Problem mit XXXLutz Deutschland?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.