×

XXXLutz Deutschland

Möbel- & Dekorationsgeschäfte

XXXLutz Deutschland

4/5 - 1061 Reklamationen
79.3
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?

Ranking in der Kategorie



XXXLutz Deutschland Kontaktdaten

Adresse
BDSK Handels GmbH & Co. KG
Mergentheimerstr. 59
97084 Würzburg
Deutschland

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

XXXLutz Deutschland: Schlafzimmer

Beantwortet
317812
31
vor 7 Tagen
Anzeige

am 7 September sollte das Schlafzimmer geliefert und montiert werden. Fußteil vom Bett wurde vergessen zu beladen, die Kommode ist defekt. Das Fußteil wurde dann vier Wochen später geliefert.
Das Bett wurde aber dann Falsch moniert die Verkleidung vom Schrank gar nicht. Somit wieder nur ein halb montiertes Schlafzimmer. Die Kommode wurde nach bestellt. Heute sollte die Kommode geliefert werden. Wieder ein Tag Urlaub genommen und das Ergebnis ein Anruf um 14:00 Uhr können nicht liefern wegen falsch Beladung von der Tour. Werde auf jeden fall nichts mehr bei XXXL Lutz kaufen.


24 Nov 2021

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich mit dieser konstruktiven Rückmeldung an uns gewandt haben. Nur durch Kunden wie Sie haben wir die Möglichkeit unsere Service-Leistung auch aus Kundensicht zu reflektieren und bei Problemen, diese umgehend anzugehen und entsprechend uns zu verbessern. Kundenfreundlichkeit und der Service-Gedanke prägen nämlich unser tägliches Handeln.

Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team

1

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.