Yours Clothing

29.9 /100
12/12/2024 - 11/12/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

36%

Verbraucherempfehlung

18.2%

Lösungsquote

45%

Kundenservicenote

1/10

Antwortquote

36%

Verbraucherempfehlung

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Kundenservicenote

1/10
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Yours Clothing Reklamationen (112)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Yours Clothing ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

GA

19 Okt 2025

#688404

Yours Clothing - RÜCKSENDE Etikett nicht online auszudrucken

Habe einen Artikel geliefert bekommen, passte leider nicht möchte ihn zurückschicken. Habe Online versucht ein Rücksendungsetiket zu bekommen aber das ist nicht möglich, da steht immer Rücksende Nr oder postleitzahl falsch. Wie Bekomme ich jetzt für die Sendung ei Rücksend Etikett. NR.YG ***** postl...

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39


LI

13 Okt 2025

#686892

Yours Clothing - Rücksende Etikett

Ich habe vor kurzem mehrere Artikel bei Yours Clothing bestellt. Leider sind mir die Sachen zu groß oder gefallen mir nicht. Nun wollte ich mir auf der Website ein Retouren Etikett erstellen, aber es erscheint ständig die Meldung das die Bestellnummer oder Email nicht gefunden werden können. Wenn ...

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59


MO

08 Okt 2025

#685553

Gelöst
Yours Clothing - Retoure aber kein Geld zurück

Guten Tag, ich habe bei yours clothing 2 Bestellungen getätigt und alle Artikel zurück geschickt. Da bei einer Bestellung kein Ausdruck des Retourescheins möglich war, habe ich die Retoure zusammen in einem Paket verschickt. Der Rechnungsbetrag beider Pakete ist abgebucht worden - einmal bei P...

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32


AN

08 Okt 2025

#685468

Yours Clothing - Rückgabe von Schuhen

Ich habe vor einer Woche Schuhe bestellt, leider passen sie nicht. Ich habe versehentlich meine Bestellnummer gelöscht. Wie kann ich hier vorgehen um diese zurück zu senden....


EL

02 Okt 2025

#684128

Yours Clothing - Ich soll schuhe bezahlen die ich zurückgeschickt habe

Hallo liebes Team, ich habe Schuhe bei Ihnen bestellt die leider nicht gepassten haben. Ich habe diese innerhalb kürzester Zeit wieder an euch zurück gesendet und habe jetzt eine Klarna Benachrichtigung bekommen das meine Frist abgelaufen sei obwohl das ganz sicher nicht sein kann. Ich soll die schu...

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13


HE

02 Okt 2025

#684123

Nicht gelöst
Yours Clothing - Reklamation

Ich hatte mir einen 2 er set Busties bestell, online . Die Ware kam an aber ohne einen Rücksendeschein. Ich versuche einen Menschen zu erreichen in diesem Unternehmen aber nicht möglich. Mein Problem ich habe wohl die Mail aus Versehen gelöscht,wo mir der Artikel mit Nummer angegeben wurde. Die...

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25


AN

23 Sep 2025

#681332

Yours Clothing - Rücksendecode

Für die Rücksendeauftragsnr.: ***** habe ich noch keinen QR Code erhalten. Ich bitte darum mir diesen zu senden. Email Adresse: ***** Mit freundlichen Grüßen A. *****...


MO

23 Sep 2025

#681327

Yours Clothing - Retoure funktioniert nicht!

Möchte meine Bestellung zurückschicken online. Bestellung passt und gefällt nicht. Die online Anleitung funktioniert nicht! Morgen läuft Rücksendedatum ab . Was mache das ch nun ? Spreche kein Englisch!...


CL

19 Sep 2025

#680211

Nicht gelöst
Yours Clothing - Nicht korrekt erfasste Retoure

*****-***** Die Rücksendung wird nicht korrekt bearbeitet. Ich habe Folgendes zurückgeschickt: - 1x YOURS - Schwarzes Oberteil mit perforierter Stickerei - Artikelnummer: ***** - Größe: 48 28.80€ - 2x YOURS - Top in Rosa mit Paisley-Muster und Bogen auf dem Ausschnitt - Artikelnummer: ***** ...

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35


AN

12 Sep 2025

#678425

Nicht gelöst
Yours Clothing - Bestellnummer

Ich habe heute ein Paket von euch bekommen. Hab aber die Bestellnummer nicht mehr muss aber was zurücksenden Jetzt bräuchte ich bitte Hilfe. Danke...

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8


CH

10 Sep 2025

#677770

Yours Clothing - Ware bestellt am 9.8. nicht erhalten

Dies ist die 3.Nachricht wegen Bestellung *****-*****, die Ware habe ich nicht erhalten..wenn es nicht möglich ist die Ware zu liefern, bitte Vorauszahlung zurück überweisen..***** *****...


NU

10 Sep 2025

#677584

Gelöst
Yours Clothing - Retoure nicht Gutgeschrieben

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe im August eine Bestellung aufgegeben die auch geliefert wurde,von dieser habe ich 2 Teile behalten und den Rest retoure geschickt,allerdings ist bis heute keine Gutschrift bei Klarna eingegangen so das ich dort im moment mit der Zahlung überfällig bin. Wie ...

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27


DI

06 Sep 2025

#676457

Nicht gelöst
Yours Clothing - Rücksendung

Ich möchte meine Ware zurückschicken, finde aber nirgends eine Bestellnummer. Diese brauche ich für die Retour Anmeldung. Mein Passwort habe ich leider vergessen und kann mich nicht einloggen. Auf meine "Passwort vergessen " Anfrage bekomme ich keine Reaktion. Wie kann ich die Ware zurückschicken?...

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5


AL

27 Aug 2025

#673486

Yours Clothing - Rücksendung

Ich habe meine Rücksendung ordnungsgemäß abgegeben und die retoure bei Klara gemeldet. Leider wurde die Rücksendung von ihnen noch nicht bestätigt jetzt habe ich von Klara eine Mahnung erhalten...


AN

21 Aug 2025

#671592

Yours Clothing - Die Retoure wurde nicht vollständig erstattet

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich auf diesem Wege beschweren. Ich habe vor einiger Zeit ein Paket Retoure zurück geschickt. Mir wurden 2 Retourencodes zur Verfügung gestellt. Die Ware wurde mir jedoch in nur einem Paket zugesendet. Also habe ich auch die Retoure in nur ein Paket gepac...

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68


Kontaktdaten von Yours Clothing

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Yours Clothing anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Yours Clothing Limited
Newcombe House, Bakewell Road
PE2 6XU Peterborough

Webseite

https://www.yoursclothing.de

E-Mail

customerservices@yoursclothing.co.uk

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Meistgelesene Reklamationen

Lies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Yours Clothing veröffentlicht haben.

Was sagen Verbraucher über den Yours Clothing Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Yours Clothing nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

20 Nov 2025

Kleidung ist in Ordnung, da man aber keine Möglichkeit hat was zurück zu schicken oder überhaupt Kontakt aufzunehmen, bringt die Qualität der Kleidung auch nichts. Was soll man mit der Kleidung machen, wenn sie nicht passt. Somit eine 0.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

20 Nov 2025

Super

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

06 Nov 2025

Einfach nicht vorhanden!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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So erreichst du Yours Clothing, um eine Reklamation einzureichen

Yours Clothing bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Yours Clothing per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Yours Clothing zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

customerservices@yoursclothing.co.uk

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Yours Clothing

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Yours Clothing erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Yours Clothing Limited
Newcombe House, Bakewell Road
PE2 6XU Peterborough

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Yours Clothing

Yours Clothing stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.yoursclothing.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Yours Clothing für deine Reklamation

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.