Trotz mehrmaliger Zusagen keine Lieferung der Bestellung
- 20 Apr 2021
- #222120
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Seit Januar bestelle ich Artikel die ich seit Jahren nutze. Trotz häufiger Nachfragen werden Produkte nicht zugeschickt. Es wird immer wieder vertröstet und gesagt es sei vergessen. Ich kann das nicht verstehen, nutze ich die Produkte seit vielen Jahren als treuer Kunde. Bei meiner letzten Beschwerde würde das Telefonat einfach abgebrochen! Ich bin sehr enttäuscht darüber.
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20-04-2021 um 15:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Yves Rocher weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-05-2021 um 21:30 Uhr
Bisher keine Lieferung erhalten
