Ich habe mir zwei Kleider bestellt. Beide ganz normal anprobiert und weil sie mir nicht gefallen habe im Orginalzustand zurückgeschickt. Jetzt verweigert mir Zalando die Rückerstattung, weil sie "Gebrauchsspuren" festgestellt haben.
Ich habe die Kleider für maximal 2-3 Minuten angehabt zur Anprobe! Ich habe Zeugen die gesehen habe, dass ich das Kleid nur anprobiert habe! So eine Frechheit!
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