Sicherheits Chip an der Handtasche

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am Dienstag den 30.08.2022 habe ich eine Handtache gekauft,
Bestell Nr. 10103429042843.
Gestern bin ich mit dieser Tasche einkaufen gegangen und ich habe sehr unangenehme Situationen erlebt.
Beim rein und rausgehen ins Geschäft ging sofort der Alarm an.
Alle haben geguckt, als hätte ich etwas gestohlen.
Ich musste meine Tasche leeren usw. nichts gefunden, erst bei TK Maxx wurde das Problem gefunden.
Die Tasche war nicht entsichert !
Wann wollte schon den Sicherheitsdienst rufen.
Also das geht garnicht, habe noch eine Tasche bei Ihnen gekauft und hoffe, das nicht wieder so wird.
Desweiteren habe ich gestern versucht mit dem Kundendienst zu sprechen und es war ein Mann am Telefon der kaum deutsch sprach, nichts verstanden hatte und dann noch frech wurde.
Das fine ich absolut unglaublich.
Mit freundlichen Grüßen

P. ******