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Zalando - Unfreundlicher Kundenberater

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17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Sehr geehrte Damen und Herren da ich ein Problem mit meiner Bestellung hatte habe ich bei der Hotline angerufen da ging ein Herr ran ohne seinen Namen zusagen anschließend redeten wir über meinen Problem mit der Bestellung.
Der Kundenberater beleidigte mich und legte zwei mal auf.
Ich bin erschrocken wie man mit Kunden umgeht dabei bin Ich sehr sachlich geblieben.
Ich bin sehr enttäuscht für diesen Service und werde mit Sicherheit nicht noch ein mal bei ihnen bestellen. Das war das letzte für mich.


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