Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben eine Baby Born Surprise Garden zum Geburtstag geschenkt bekommen. Leider mussten wir feststellen das die Flasche defekt ist (ein schlerz drin) und das Püppchen auch den Mund innen verschlossen hat, sodass man sie nicht füttern kann. Bei diesem Preis für die Püppchen ist es sehr ärgerlich. Außerdem besitzen wir noch 2 Puppen aus anderer Serie wo auch der Mund verschlossen ist.
Es wäre schön wenn wir eine Lösung finden können, da meine Tochter echt enttäuscht darüber ist.
Mit freundlichen Grüßen
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15-07-2020 um 16:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zapf Creation weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-08-2020 um 13:29 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super nett, an Problemlösung interessiert und sehr Hilfsbereit
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