Hose Gerissen beim einmaligen Tragen
- 07 Nov 2020
- #143362
- 453
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über den Vorgesetzten im Zara Laden auf der Königstraße 52, Stuttgart beschwerden.
Ich habe eine Hose vor 2 Wochen gekauft und die Hose ist beim ersten mal zum Tragen gerissen worden. Ich wollte die Hose gerade zur Reklamation in diesem Laden zurück geben.
Der Vorgesetzte, ein Mann, der mir seinen Namen nicht gegeben hat, hat die Hose nicht genommen und hat gesagt dass er nicht verpflichtet ist, mir auch eine schriftliche Rückmeldung zu geben, so dass mit einer richtigen Begründung. Der Fehler lag nicht bei mir, eine Hose kann nicht einfach so gerissen werden.
Zum einen möchte ich mich über den Chef dieses Menschens beschwerden, dass sie mit mir ohne 1 Minute zu sprechen losgelaufen ist, und mich nicht weiterzugehört hat, beschwerden.
Zum anderen möchte ich diese Hose reklamieren und mir mein Geld zurückgezahlt wird.
Ansonsten werde ich mich bei einem Anwalt gegen diesen Vorgesetzten und Zara melden.
Ich habe die Bilder der Hose und die Rechnung beigefügt.
Bitte um eine Hilfe.
Mfg
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07-11-2020 um 15:58 Uhr
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