Hallo,
Ich hab bei zara mehrere Artikel bestellt. Leider kamen drei Artikel nicht an. Darauf hin hab ich mich an zara gewendet. 1 Tag später erhielt ich eine Email in der drin stand, das alles ordnungsgemäß verschickt wurde und man mir den fehlenden artikel nicht erstatten kann. Ich Kontaktierte wieder den Kundenservice und bitte um erneute Prüfung. 1 Tag später erhielt ich wieder eine E-Mail das die Artikel ordnungsgemäß verschickt worden sei. Jetzt muss ich einen artikel bezahlen den ich nie erhalten hab. Obwohl ich als Kunde das Recht auf Schadensersatz habe.
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28-10-2022 um 12:11 Uhr
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