Ich kaufte im Sommer eine Bluse bei Zara im AEZ Hamburg. Nach kurzem Tragen zeigte sich ein Materialfehler am Kragen, bei dem sich die Naht auflöste.
Den Kassenbon besitze ich nicht mehr. Welche Möglichkeiten habe ich?
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15-09-2022 um 15:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zara weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
22-09-2022 um 20:53 Uhr
Unglaublich, dass man bezahlen muss, damit mit einer Chance von 89 % auf meine Beschwerde geantwortet wird. Das ist Wucher. Nie wieder Zara
Antwort des Verbrauchers
16-10-2022 um 20:46 Uhr
Leider wurde mir bis heute kein Lösungsvorschlag angeboten. Fotos der defekten Bluse wurden bereits geschickt
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