Rücksendung selber bezahlt

  • 14 Mai 2020
  • #54164

Am 30.03.2020 habe ich eine Bestellung eingereicht mit der Bestellnummer 52041826032, sie ist dann am 07.04.2020 bei mir angekommen. Als ich die Klamotten anprobiert habe und mir die passenden rausgesucht habe habe ich die anderen zurück geschickt. Indem ich in dem Paket vorhandenen Retourenschein drauf geklebt habe. Nach einiger Zeit also Heute den 14.05.2020 kam das Paket zurück dafür musste ich erst mal 20 Euro gebühren zahlen, dann ist das ausserdem ein anderes Paket und muss es jetzt nochmal zurück senden.
Finde ich jetzt Persönlich nicht sehr Kundenfreundlich.

Teilen

0

Probleme mit Zara?

Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.

Beschwerde einreichen!
Zara
Zufriedenheitsindex: 27.5

Probleme mit Zara?

Beschwerde einreichen!