Zara - ZARA: Rücksendung abgeschickt, ich bleibe auf den Kosten sitzen!

Ich habe eine normale Bestellung bei Zara getätigt. Ein paar Hosen und Oberteile zum Probieren. Als Zahlungsmethode hatte ich Klarna ausgewählt. Aus meiner gesamten Bestellung habe ich ausschließlich einen Pullover behalten, den Rest habe ich entsprechend den Vorgaben retouniert und zurückgeschickt. Nachdem ich mehrmals Nachrichten von Klarna erhalten habe, ich solle den gesamten Betrag überweisen habe ich beim Unternehmen nachgefragt. Zara kann einen Teil meiner eingegangenen Ware angeblich nicht finden und nun soll ich 135 Euro für Kleidung bezahlen, die ich NICHT GEKAUFT habe! So geht das nicht! Ich war eigentlich ein treuer Kunde, aber das geht zu weit.