Guten Morgen,
habe Probleme mit einem Hyper 2000 und was dabei wirklich erschreckend ist, ist eurer Service. Immer wieder ein neues Ticket durch andere Mitarbeiter mit der gleichen Masche drücke dies oder haben sie das schon aus Probiert aber das eigentliche
Problem nicht gelöst. Man bekommt den Eindruck das die gesendeten Fotos schlecht interpretiert werden und Tage vergehen
wo keine Entscheidung getroffen wird . Letztendlich habe ich mir selber geholfen da ich selber ein Problemlöser bin und jeden
Tag Maschinen Instandsetze .Ich habe einen neuen Hyper bestellt der in ***** vorhanden war und das Problem war erledigt ihre
Mitarbeiter sind jetzt schon 5 Tage beschäftigt mir einen Müll zu erzählen wo ich immer noch kein nues Geät habe. So vertreibt man Kunden die zu andern Hersteller wechseln .
Mit freundliche Grüßen
***** *****
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