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1 Reklamation

Zooplus.de - Katze gestorben

  • Beantwortet
  • 23 Jun 2025
  • #658555
  • 57

*****.13 Kattovit Niere/Renal Pouches 24 x 85 g - Mixpaket (4
Sorten)
16,99 16,99
*****.1 Kattovit Spezial-Cream Low Protein - Sparpaket: Huhn (24
x 15 g)
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte diese beiden Artikel an Sie zurücksenden, da leider unsere Nierenkranke Katze heute gestorben ist.
Bestellt habe ich es Mam 7.6.2025 von der Post habs ich am 10.6.2025 erhalten.
Bestelldatum : 07.06.2025
Versanddatum : 08.06.2025
Rechnungsdatum : 08.06.2025
Kundennummer : *****
Rechnungsnummer : *****
Referenznummer : *****
Ich hoffe auf Kulanz Ihrer Seite und ich kann die Artikel zurückschicken.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****

24-06-2025 um 08:56


Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Katze verstorben ist.
Natürlich sind wir gerne bereit die Artikel wieder zurückzunehmen.
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Kundenservice direkt. Gerne können Sie uns entweder telefonisch oder über unser Kontakformular kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr zooplus Team

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