Zooplus.de - Neue email Adresse auf bisherige Kunden Nummer

Also unglaublich es gibt eine neue e Mail , man hat zooplus im Vorfeld ja schon mal geschrieben , über die neue e Mail Adresse eingeloggt und man staune man ist drin alle Daten hinterlegt auch Kunde seit 2023 passt schön Bestellung aufgegeben , ups Sparplan weg ,,, warum bei näherer Beschäftigung damit Ui neue Kunden Nummer auf die alte Nummer mit Sparplan nicht mehr zugreifbar ewig am Telefon diskutiert Ui Löschung des neuen Kontos na ja tägliche bearbeitungszeiten nötig sprich erst am nächsten Tag gibt es ein neues Ticket zu ner Weiterbesrbeitung. Dann beantwortet man brav die Fragen um am nächsten Tag ne email zu haben die noch mehr Fragen aufwerfen , nach Anruf kompetentere Person am Telefon mal erwischt erklärt das man seine bisherige alte Kunden Nummer behalten möchte mit aktivem Sparplan nur die email Adresse endlich mal geändert haben möchte ,,, oh am direkten Abend kommt tatsächlich ne Nachricht -aber das es mit der kontolöschung der neuen Nummer 10 Tage braucht ,,, ups ich wollte bestellen , also bei diesem him pa pim kann man sich einfach nur neuen Anbieter suchen solch ein Theater in der heutigen Zeit zooplus benötigt anscheinend definitiv kein Geld ,,, dieses Theater geht nun über mehrere Tage nach Frage msn nach einer führenden Person wurde man nur dumm angemacht , ich möchte nochmal betonen es ging anfangs nur um eine Änderung einer e mail Adresse wir sind eingetragene Züchter auch im zuchtverein man hat Kontakte bei Züchter Seminaren aber zooplus kann ich aktuell nicht empfehlen ,,,