Hatte gerade ein Telefongespräch mit einem ihrer Mitarbeiter,der mich sehr unfreundlich behandelt hat und
wärend dem Gespräch einfach den Hörer aufgelegt hat.Das geht gar nicht. Ein service sieht anders aus.
Antwort von Zooplus.de
03-09-2025 um 12:21
Hallo ***** *****,
es tut uns sehr leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Da die Anrufe gemäß Ihrer Entscheidung nicht aufgezeichnet wurden, ist die Überprüfung in diesem Fall leider nicht möglich. Wir leiten aber Ihre Anregung auf jeden Fall weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr zooplus Team
Endgültige Einschätzung von klaus
04-09-2025 um 09:18
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Keine einsicht ,rechthaberich unfreundlich,so geht man nicht mit Kunden um.
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