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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Zovvo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
16 Mai 2023
Nicht gelöstDas Windspiel rostet bereits nach 1 Woche im Freien, gedreht hat es sich selbst bei starken Wind nicht, die angelötete Schraube der Feenfigur auf der vollkommen instabilen Kugel ist bereits am 2. Tag abgegangen. Fazit: viel Schrott für noch mehr Geld. So ein Müll dürfte nicht verkauft werden. Ich mö...
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16 Mai 2023
Nicht gelöstDas Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Die Verschraubungen der Figuren brechen leicht ab, die Stabverlängerungen sind nur gesteckt und halten nicht. Es handelt sich um minderwertige Gussqualität. Die Photos geben das Original sehr sehr geschönt wieder. Die Geldzurückgarantie ist ein...
Mehr anzeigen14 Mai 2023
Nicht gelöstzu meiner gestrigen Beschwerde sei noch hinzugefügt, dass, entgegen ihren Angabe in der Anzeige für die besagten Windräder und FairyFlow, das Material sei aus Edlstahl, also rostfrei, nach bereits 5 Tagen der im Garten stehenden Windräder ein deutlicher Rostfilm darauf festzustellen war! bei einem...
Mehr anzeigen13 Mai 2023
Meine Lieferung sehr sehr spät - 8 Wochen Lieferueit ! … Ware Gartenfeen aus Metall anders als dargestellt … billiger China Schrott welcher auf Pinterest als hochwertig dargestellt wird … Ware kam komplett kaputt an...
13 Mai 2023
Nicht gelöstIch möchte die Bestellung zurücksenden. Rücksendung viel zu teuer. Minderwertig Ware nicht das was man bestellt hat. Frage: Was mache ich damit? Das ist Geld, was man aus den Fenster rauswierft. Nur Schrott....
Mehr anzeigen12 Mai 2023
Nicht gelöstHallo, Ich habe bei Zovvo eine Gartendeko bestellt und erst später bemerkt, dass es sich um eine billige Chinaware handelt und Rücksendungen nach China zu erfolgen habe. Die Ware kam kaputt an. Beim Support von Zovvo Deutschland reagiert man nicht einmal auf Mails. Man kann die Ware nur in den Mü...
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12 Mai 2023
Nicht gelöstDie Ware, Gartendeko Feenset minderwertig, nicht wie Abgebildet. Rückgabe nach China, unmöglich. Finger weg von dem Shop....
Mehr anzeigen09 Mai 2023
Ich habe handgefertigte Figuren aus Draht Geflecht bestellt. Geliefert wurden billigste gegossen Blech Figuren. Zovvo weigert sich, mir ein Etikett für die kostenlose Rücksendung auszustellen. Eine Nummer für den Support gibt es nicht und ich habe den Eindruck, dass diese Michelle aus dem Mail Verke...
Mehr anzeigen07 Mai 2023
Nicht gelöstNach über einem Monat Wartezeit kam das Paket. Allerdings lässt sich die Deko um 49 Euro nicht zusammenbauen da die Schraube mit Lack beschichtet ist und daher nicht ins Gegenstück passt.Der anderen Tril lässt sich zusammenstecken, hält aber nicht zusammen da zu viel Größenunterschied ist. Es ist a...
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05 Mai 2023
Gelöst50 Euro in den Sand gesetzt. PayPal konnte auch nichts machen. Falscher und minderwertiger Artikel . Retour von 35 Euro selbst bezahlen. Nie wieder. Einfach nur Schrott....
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03 Mai 2023
Nicht gelöstAngeboten werden luftdurchlässige Sneaker, geliefert werden Plastikschuhe. Zuerst wurde mir angeboten eine andere Größe zu schicken, dann sollte ich auf meine Kosten die Ware nach China zurückschicken. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen und das freundliche Getue im Mailverkehr kann über ...
Mehr anzeigen01 Mai 2023
Nicht gelöstWare defekt und falsch geliefert. Keine Ersatzlieferung entsprechend dem Werbeversprechen. Kein Geld zurück, obwohl angefordert. Sollte die Ware nach China schicken, bei der die Rücksendung mehr als der Inhalt gekostet hätte. Hinhalte Mails. Anzeige wegen Betrug. Finger weg!...
Mehr anzeigen01 Mai 2023
Nicht gelöstIch hatte Schuhe aufgrund einer Werbung bestellt, diese kamen Wochen später an, meine bestellte Gr. 40 passte nicht, die Schuhe riechen stark nach Chemie. Ich möchte diese Ware zurück schicken. Eine Retoure ist nach Auskunft Zovvo nur an eine Versandadresse in China möglich. Abzocke, kundenunfre...
Mehr anzeigen25 Apr 2023
Nicht gelöstIch habe für 150 € handgemachte Gartenfeen bestellt. Nach Ewigkeiten ist gestern das Produkt angekommen. Das Produkt entspricht gar nicht der Beschreibung und ist aus sehr Minderwertigen Material hergestellt. Es ist nicht wie beschrieben handgefertigt. Bei Paypal haben sie angegeben, dass sie den B...
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23 Apr 2023
Nicht gelöstObwohl auf den gelieferten Schuhen meine Wunschgröße stand, waren sie zwei Nummern zu klein. Auf meine Reklamation erhielt ich die Antwort, ich müsse die Schuhe auf meine Kosten nach China zurücksenden. Das Porto wäre fast zu hoch wie der halbe Anschaffungspreis der Schuhe. Meine erneute Beschwerde ...
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Nordbrabant, Cuijk 5431
https://zovvo.de
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