Reklamation

  • Beantwortet
  • 30 Nov 2023
  • #564716
  • 82
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Ich hatte im März 2022 einen Pool gekauft, imSommer 2023 wurde das Material an der Oberfläche dick und porös, hat mehrere kleine Löcher. Nach mehrmaligen hin und her mit dem Kundenservice von brast 24 gibt es keine Einigung für eine Reklamation, wie soll
ich beweisen das ein Fehler schon beim Kauf vorhanden war. Ich wurde immer wieder abgewiesen und null Kulanz und mieser kundenservice von Seiten dieser Firma. Emails von brast 24 kommen angeblich nicht an meine Email Adresse, auch nicht in den Spam Ordner.

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