Brast
Reklamationen & Beschwerden (404)

Motor läuft unruhig!

Leider komme ich mit der Handhabung bei mir nicht klar. aus diesem Grund möchte Ihnen ich das Gerät zurück schicken.

Beide Akkus haben an Leistung verloren. Einer von beiden läßt sich nicht mehr laden. Der Rasenmäher wurde am 13.07.2023 geliefert. Überwintert haben die beiden Akkus in einem beheizten Abstellraum, nicht im Freien. Die Akkus waren halb geladen als ich sie überwinterte, sie wurden erst im Frühjahr wieder geladen, ohne Erfolg. Ich habe auch schon die Ladegeräte getauscht mit dem selben Ergebnis. Der Eine läd länger, der andere zeigt sofort vollgeladen an. Die LED am Ladegerät leuchtet grün. Stecke ich den Akku aus und drücke auf die Ladetaste am Akku leuchten nur zwei statt drei Balken.

Beim Aufladen des Akkus leuchtet die Kontrolleuchte rot. Der Ladevorgang wird offensichtlich begonnen, aber es wird nicht angezeigt, dass und wann der Ladevorgang beendet ist. Die Kontrolleuchte zeigt permanent rot. Es ist deshalb auch unklar, wie weit der Ladevorgang fortgeschritten ist.

Guten Tag, Habe für das Gerät BRAST BRA-MT-18V 2in1 Li-Ion- Akku-Hochentaster und Heckenscheren-Set, was im Netz immer noch von Brast angeboten wird, bei BRAST24 vor Monaten 2 x wegen dem Ersatzakku Brast 18V ET- D1802 angefragt und immer eine Absage erhalten, das er nicht lieferbar ist! Jetzt hatte ich vor 1 Monat angefragt, diesmal gar keine Reaktion. Es kann doch nicht sein, das mein funktionierendes Gerät nicht mehr genutzt werden kann, weil kein Akku lieferbar ist, wo es doch aktuell immer noch im Netz angeboten wird.

Es wurden mir die Hinterradabdeckungen mit der Artikelnummer: 1004216407 ( laut ersatzteilliste) nicht mitgeliefert! Ich bitte um Nachlieferung dieser Teile! Mit Freundlichen Grüßen: ****** ******

Es betrifft BRAST Benzin Rasenmäher 18196 ESTART. Der Rasenmäher springt nicht mehr an, obwohl Benzin- und Luftzufuhr funktioniert. Die Vergaserdichtungen sind stark beschädigt, aber nirgends zu bekommen. Gekauft wurde der Rasenmäher 2019 direkt über BRAST und dass nach 5 Jahren keine Dichtungen (mehr) erhältlich sind, ist enttäuschend! Welche Lösung gibt es von Seiten des Verkäufers?

Paket soll am 26.03.2024, 12:37 zugestellt worden sein. Empfänger Peter ****** Getränge Markt/ Hermes Shop Industriegebiet 19 66453 Gersheim Paketschein Nr. 01447012133049 und Nr. 01447012133050 Bei Abholung wurde mir mitgeteilt Lieferung ist nicht ,,Hier,, wir nehmen nur Lieferungen vom ,,HERMES-Versand,, entgegen. Geliefer wurde aber mit DPD Nach Rücksprache mit dem nächst gelegenen DPD Shop wurde mir keine Lieferung bestädigt.

Beim Whorlpool hat es heute einen knall gegeben und die ganze Luft ist ausgegangen. Er nimmt keine Luft mehr auf.

wie bekomme ich einen Retouren Aufkleber