Hosenbein Elasthan defekt
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Behoben
- 01 Jun 2023
- #497487
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Sehr geehrte Damen und Herren
Voriges Jahr kaufte ich bei Cecil eine Loose Fit Jeansshort Größe 30
Die Hose habe ich ganz selten getragen von daher ist sie so gut wie neu und jetzt ist am unteren Rand der Hosenbeine der Elasthan kaputt, an beiden Seiten.
Die Hose ist nun am unteren Rand ganz wellig und weit.
Wenn man die Hose umkrempelt dann steht die ab und der untere Teil ist viel zu weit.
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Hose!
So kann man die Hose nicht mehr tragen!
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung
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01-06-2023 um 12:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
01-06-2023 um 13:11 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen des CECIL-Onlineshops weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2023 um 15:37 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Super netter Kontakt zum Kundendienst.
Schnelle Rückantwort und alles wurde sehr zügig bearbeitet!
